Realizando una compra en CERVOSTYLE estás aceptando la Política de Cambio y Devolución.

 

Política de Cambio y Devolución:

 

Cambios de Productos de Temporada

 

Los cambios están sujetos a stock disponible. Como nuestro modelo de venta es en cápsulas exclusivas, es muy difícil que quede stock disponible. Si llega a quedar, para que el cambio sea válido, el/los producto/s deben estar sin uso, con etiquetas en su lugar y en óptimas condiciones; caso contrario será devuelto a remitente.

 

Deberás contactarnos primero para informar, revisamos el stock y si hay disponibilidad, te contaremos sobre los pasos a seguir. Las solicitudes de cambios pueden realizarse dentro de los primeros 15 días desde la fecha de compra. Pasados los 15 días, los cambios y/o devoluciones no estarán permitidos.

 

ATENCIÓN: Si la compra se efectúa durante promociones, los cambios tendrán costos de envío. Dependiendo del punto de origen-destino y destino-origen. Estos costos serán informados y deberán abonarse antes de realizar el cambio. Las devoluciones siempre tendrán costos de envío. 

 

Si sos de Córdoba Capital, si aceptamos previamente el cambio podes venir a nuestra Tienda en Av. Fernando Fader 4312, de Lunes a Viernes de 15 a 19 hs. 

El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente, independientemente del valor que tenga al momento del cambio.

 

Si cambias el talle del producto, no habrá cargos extras, ni a favor ni en contra.

En caso de querer cambiar por otro producto, realizaremos una nota de crédito (en cuanto el producto que compraste llegue a nuestras oficinas) para que puedas hacer un nuevo pedido. No es válido con promociones vigentes en ese momento como ser descuentos, etcétera. Tampoco es válido cambiar artículos de temporadas anteriores y/ó en sale por artículos de la colección vigente (en el momento de solicitar el cambio). Dejando en claro que sólo se puede cambiar por productos de la misma colección.

 

En caso de faltante de stock, se procederá a una nota de crédito u otras opciones de productos por igual valor a la compra original.

 

Para realizar el cambio se deberá abonar el costo de recolección y envío conforme a los precios vigentes del servicio privado Andreani según distancia, considerando el origen en Córdoba Capital.

Para realizar algún cambio, por favor escribinos a [email protected] indicando tu Número de Orden e ítem/s a cambiar.

 

Algunos envíos pueden demorarse en días de alta demanda.

 

(*) Los horarios pueden modificarse sin previo aviso. Puede vericarlos telefónicamente al 3515081452 y redes sociales.

 

Devoluciones

 

Tenés la opción de devolver los productos (hasta 10 días corridos luego de efectuada la compra o habiendo recibido la misma, lo que haya sucedido dependiendo el método de entrega) solamente por una nota de crédito válida por 60 días corridos desde la fecha de emisión de la misma.

Las devoluciones siempre tendrán costos de envío. Dependiendo del punto de origen-destino y destino-origen. Estos costos serán informados y deberán abonarse antes de realizar la devolución.

 

Las devoluciones serán procesadas una vez recibidos los productos en nuestras oficinas, los mismos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron enviados, caso contrario no se procederá a la devolución y el cliente deberá abonar un nuevo envío por el producto en cuestión. 

El valor del producto a devolver será el que originalmente fue pagado por el cliente, independientemente del valor que tenga en el momento de la devolución.

Se dispondrá de un plazo de hasta 30 días para poder procesar una devolución

 

No se podrán procesar devoluciones de dinero, se otorgarán notas de crédito.

No se devolverán aquellos importes correspondientes a envíos, ya que son servicios cobrados por otras empresas ajenas a CERVOSTYLE.